(お客様へのサービス) | |
第1条 | 有限会社 フォックシー通信販売では、弊社に別紙「FAXご注文用紙」または、インターネットによる「インターネットご注文システム」にてご注文を行った方を「お客様」とし、お客様は、弊社の取り扱い商品の購入及びサービスを受けることができます。 |
(ご注文の手続き) | |
第2条 | 1. FAXによるご注文で有限会社 フォックシー通信販売の利用を希望される方は、ご利用開始時に「FAXご注文用紙」のコピーに必要事項を記入し、指定するFAX番号にFAXにてご注文ください。(売買契約の成立) |
2. インターネットによるご注文で有限会社 フォックシー通信販売の利用を希望される方は、インターネットによる「インターネットご注文システム」に必要事項を記入し、仮注文をして下さい。10日以内に、当社から確認のメールを送付致します。これを確認してから仮注文有効期限内に返送して下さい。返送して頂いた時点で正式注文と致します。(売買契約の成立) |
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第3条 | 有限会社 フォックシー通信販売ではお客様からの、「FAXご注文用紙」または、「インターネットご注文システム」によるご注文により商品或いはサービスのご注文を受け、配送或いは事務処理手続きを行い、その出荷または提供をもって売買契約が成立することをお客様に予めご了承頂きます。 |
(商品配送に要する所要日数) | |
第4条 | 1. 商品或いはサービスの配送または事務処理までの所要日数は、ご注文後弊社3営業日以内にお客様に別途定める手段にてお引き渡し日等についてご相談させていただきます。 |
2. 大口受注・お見積もり商品である等の事情により商品の在庫がない、もしくは取り寄せ商品の場合ご注文後弊社2営業日以内にお客様に別途定める手段にて商品のお引き渡し日等についてご相談させて頂きます。 |
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(配送エリアと配送料金) | |
第5条 | 弊社指定の委託配送会社により、商品を配送致します。 配送料金は、弊社指定の委託配送会社の実費配送料と致しお客様にご負担いただきます。 |
(商品の引き渡しと代金の支払い) | |
第6条 | ご注文の際に指定された配送先への配送時に、商品代金の受領又はクレジットの終了後に商品の引き渡しをするものとします。 万一商品代金のお支払いがない場合、又はクレジットカードによる支払い手続きが完了しない場合は商品をお渡しすることはできませんので予めご了承ください。 |
(お支払い方法についての御承諾) | |
第7条 | 1. お客様はご注文の際「電子メール」または「FAXご注文用紙」または「インターネットご注文システム」のお支払い方法についての項目で現金・銀行振込・クレジットのいずれかを明記の上、銀行振込、現金又はクレジットにて商品代金をお支払い頂きます。 また、クレジットをお選びのお客様は、ご利用になる (1)クレジット会社名 (2)クレジット番号 (3)クレジットカード名義 (4)クレジット有効期限 を明記頂くことを、あらかじめご了承頂きます。 |
2. クレジットでのお支払いの場合は、弊社指定のクレジット会社のみとしそれ以外の方法はご利用できません。また、クレジットカードお取り扱い手数料と致しまして、総額の7%を別と頂きます。 |
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3. 現在クレジットカードでの取り扱いは休止中です |
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(商品の受領) | |
第8条 | お客様が商品の受領に応じない場合もしくは商品代金のお支払いがない場合は弊社が最初に当該商品を配送した日から7日間を期限として商品を保管いたしますが期限を経過した商品は、弊社が処分させていただきます。 この場合、弊社は、別途商品保管料を申し受けることができるものとします。 |
(不可抗力の免責) | |
第9条 | 天災地変、法令の改正改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議その他弊社に過失がない事由により、商品引き渡しの遅延又はお引き渡しの不能を生じた場合、事情が判明し連絡が可能となり次第、お客様にご連絡いたします。 ただし、これによりお客様が損害を被った場合でも、弊社は何ら賠償の責は負わないものとします。 |
(商品注文後の取り消し) | |
第10条 | 有限会社 フォックシー通信販売では、ご注文受領後直ちに商品の出荷処理を行いますのでご注文受領後のお取り消しはできません。 お客様がご注文を取り消す場合は、第11条に定める交換、返品の取り扱い通りとさせていただきます。 |
(交換、返品の取り扱い) | |
第11条 | 1. 内袋の開封または使用した事が認められる商品に関しての交換、返品は出来ません。 お客様責任による著しい汚れまたは破損が認められた場合についても交換、返品は出来ません。 |
2. 前項以外で、万一ご購入商品についてご満足頂けなかった場合は第6条による、商品お引き渡し後10日以内にFAX又は電話にてお申し出下さい。 交換又はご返金させていただきます。ただし、下記商品の交換・ご返金については不良品のみに適用させていただきます。 |
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<交換、返品のできない商品> | |
商品カタログに返品不可表示のなされている商品及びID、パスワードなど無形財産 開封されたコンピュータープログラム |
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3. 前項の場合の返品において、お客様のご都合による交換又はご返品の場合は当該商品に掛かる送料等の諸費用については、その実費をお客様にご負担いただきます。 但し、それ以外の場合、当該商品に掛かる送料等の諸費用については、弊社の負担と致します。 |
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(合意管轄裁判所) | |
第12条 | 本規約に関わる一切の紛争は、名古屋地方裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。 |
(価格及び仕様の改定) | |
第13条 | 有限会社 フォックシー通信販売の取り扱い商品の価格または仕様などが変更される場合があることをお客様にご承認いただきます。 |
(その他負担する金額) | |
第14条 | 1. 商品或いはサービス代金の他に、別途消費税相当額が加算されます。 |
2. 商品を発送する場合には、梱包発送手数料として別途包装手数料が必要な場合がございます。 |
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3. 振り込みに要する手数料はお客様の負担とさせて頂いております。 |
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(規約改定の承認) | |
第15条 | 本規約に別段の定めがある場合を除き、有限会社 フォックシー通信販売規約が改定される場合改定内容が記載されたことをもってお客様は改定内容をご承認いただきます。 |
規約設定日 2003年4月1日有限会社有限会社 フォックシー 電気部 愛知県豊田市手呂町平古 298-31 TEL 0565-88-8999 FAX 0565-87-4388担当責任者 石黒能久 |